Raouf MALEHOSSOU mise sur des ressources humaines de qualité pour relever les défis

La modernisation de l’administration douanière béninoise passe nécessairement par le renforcement des compétences de ses ressources humaines. C’est l’une des convictions fortes exprimées par le Directeur général des Douanes, Raouf MALEHOSSOU, lors de la cérémonie de remise de diplômes et de port de galons des Agents de Constatation de la promotion 2025. Depuis une décennie, l’administration douanière béninoise s’est engagée dans une dynamique de réformes touchant plusieurs domaines de son fonctionnement. Cette transformation s’est notamment traduite par des avancées remarquables dans la numérisation des procédures et des efforts constants pour améliorer le niveau des recettes douanières. Mais pour le Directeur général, les acquis enregistrés ne doivent pas faire perdre de vue l’ampleur des défis qui restent à relever. La réussite des réformes engagées exige, selon lui, des ressources humaines compétentes, capables d’assurer efficacement leur mise en œuvre et de permettre à l’administration d’exploiter pleinement son potentiel. C’est dans cette perspective que s’inscrit la formation de la promotion 2025 des Agents de Constatation. Au terme de douze mois d’apprentissage, les nouveaux agents disposent désormais de connaissances et de compétences techniques et professionnelles destinées à soutenir les missions de la Douane. Raouf MALEHOSSOU les a toutefois invités à ne pas se satisfaire des acquis de leur formation initiale. Dans un environnement marqué par l’évolution permanente des échanges commerciaux, des pratiques frauduleuses et des technologies, l’actualisation des connaissances doit devenir une exigence permanente. En mettant l’accent sur la qualité du capital humain, le Directeur général rappelle ainsi que la transformation de la Douane ne saurait se limiter aux outils numériques et aux réformes organisationnelles. Elle repose également sur des agents qualifiés, disciplinés et capables de s’adapter aux mutations de leur environnement professionnel.